月: 2020年12月

いつもカフェオウザンをご利用いただきありがとうございます。

年末年始のご配送及びお問合せ窓口の営業時間についてお知らせいたします。

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ご注文について

・インターネットでのご注文：24時間承っております。

・お電話でのご注文：12月26日（土）～1月4日（月）までの間お休みを頂いております。

　1月5日（火）より、通常営業（平日10:00～17:00受付）となります。

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お問い合わせについて

カフェオウザンでは、12月26日（土）～1月4日（月）までの間、お問合せ窓口の営業時間を変更させていただきます。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

12月25日（金）までは通常営業（平日10:00～17:00受付）となります。

〇：通常営業 10:00～17:00

	12/26	12/27	12/28	12/29～1/3	1/4	1/5
メール	×	×	〇	×	〇	〇
お電話	×	×	×	×	×	〇

休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、営業日に順次ご返答させていただきます。

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お届けについて

カフェオウザンでは、12月29日（火）～1月3日（日）までの間、配送業務のお休みを頂きます。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

 

また、12月後半から1月の前半にかけまして、お荷物の集中と配送業者様の状況によりご指定の日時にお届け出来ない場合があります。

何卒ご承知おきの上、余裕をもってご注文をお願いいたします。

 

【年内お届けをご希望の場合】

12月24日(木)15:00までにご注文ください。

出来る限り年内にお届けできるよう、手配いたします。

 

【1月1日(金)～1月5日(火)頃までのお届けをご希望の場合】

12月27日(日)15:00までにご注文ください。

出来る限り年始にお届けできるよう、手配いたします。

 

※12月27日（日）15:00以降に頂きましたご注文に関しましては、1月4日（月）以降順次発送させていただきます。

ご注文順に発送致しますので、お早目のご注文をお願いいたします。

 

いつもカフェオウザンをご利用いただきありがとうございます。

ヤマト運輸様におきまして、北日本や日本海側を中心とした大雪による交通規制等により、全国から岩手県の一部地域あての荷物の荷受けを停止しておりましたが、再開いたしましたので、お知らせいたします。なお、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。

■特に遅れが生じているお届け先地域： 北海道、秋田県、岩手県（北上市、奥州市、一関市、西磐井郡、胆沢郡）

上記以外の地域においても、降雪の状況に応じて一時的に集配を見合わせる可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお、今後の積雪等の天候状況や、年末年始における交通渋滞、荷物のお取り扱いの状況などにより、一時的にお届けに遅れが生じる場合がございます。

お客さまにおかれましては、日数の余裕を持ってお荷物をお出しいただきますようお願い申し上げます。