投稿者: カフェ・オウザン

いつもカフェオウザン公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

お盆期間のご配送及びお問合せ窓口の営業時間についてお知らせいたします。

お届けについて

カフェオウザン公式オンラインストアでは、お盆期間：8/11（木/祝）～8/16（火）までの間、発送業務のお休みを頂きます。

また、8/8(月)から8/16(火)（終了日は予定）の間に頂いたご注文に関しましては、お盆期間・お盆期間直後の着日指定を承ることができません。お急ぎでご注文の場合は、着日指定無しでご注文ください。ご注文の順に、ご注文後1～3営業日を目安に出荷させていただきます。

■「着日指定無し」でご注文頂いた場合のお届け日目安

ご注文日	お届け日目安
8/9(火)	8/11（木）～8/12（金）頃
8/10(水)～8/16(火)	8/18（木）～8/21（日）頃
8/17(水)	8/20（土）～8/23（火）頃

※8/9(火)20:20追記
8/11(木)～8/12(金)頃のお届け分につきまして、受付を終了致しました。
現在頂いたご注文はすべて8/18(木)以降のお届けになります。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

なお、お届け時間指定は承っておりますが、道路規制・お荷物の集中などによりお荷物に遅れが出る場合がございます。特に午前中のお時間指定につきましては、遅れが発生するケースが見込まれます。何卒ご承知おきの上、余裕をもってご注文をお願いいたします。

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ご注文について

・インターネットでのご注文：24時間承っております。

・お電話でのご注文：平日（10:00～17:00）のみの営業となります。お盆期間：8/11（木）～8/16（火）はお休みをいただいております。

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お問い合わせについて

カフェオウザン公式オンラインストアでは、8/11（木/祝）～8/16（火）までの間、お問合せ窓口のお休みを頂戴しております。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

ご注文内容に修正などがある場合は、早めのご連絡をお願いいたします。

8/10（水）、8/17（水）は通常営業となります。

〇：通常営業 10:00～17:00

	8/10（水）	8/11（木）～8/16（火）	8/17（水）
メール	〇	×	〇
お電話	〇	×	〇

休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、営業日に順次ご返答させていただきます。

お電話でのお問い合わせ：0120-129-683

メールでのお問い合わせ：info@ohzan.jp

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何卒よろしくお願い申し上げます。

 

いつもカフェオウザンをご利用いただきありがとうございます。

カフェ・オウザン オンラインショップでは品質保持のため、「クール便対象商品(チョコレートを含む商品)」についてはクール便にて発送をさせていただきます。

なお、クール便対象商品が含まれている場合に限り、お届け先1箇所につき220円（税込）のクール便料金を頂戴いたします。

クール便で発送したお荷物に関しては、お届け時に置き配、宅配ボックスの利用等ができない場合がございます。

あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。