NEWS |カテゴリー: その他

<お知らせ>大雪や荒天にともなう荷受けの停止やお届け遅延について

いつもカフェオウザンをご利用いただきありがとうございます。

ヤマト運輸様におきまして、大雪や時化(しけ)による交通規制やフェリー欠航等により、北陸地方の一部地域で、全国からの荷物の荷受けを停止しているため、お荷物の発送ができていない状態です。また、全国の広い範囲で荷物のお届けに遅れが発生しております。

荷受けの停止やお届けに遅れが生じている地域の詳細につきましては、ヤマト運輸様ホームページの「お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について」をご覧ください。

なお、上記以外の地域においても、今後の積雪等の天候状況や、交通渋滞、荷物のお取り扱いの状況などにより、一時的にお届けに遅れが生じる場合がございます。

お客さまにおかれましては、日数の余裕を持ってご注文いただきますようお願い申し上げます。

<特別なお知らせ>宝塚大劇場限定:「キューブラスク5個入 Takarazuka Revue 」1/1発売

 

宝塚大劇場限定:「キューブラスク5個入 Takarazuka Revue 」1/1発売

宝塚大劇場内 レビューショップⅠ での販売となります。
「CAFE OHZAN」店頭ならびにオンラインショップでの販売はございません。

 

2021年1月1日(金・祝)から、宝塚大劇場限定のコラボレーション商品「キューブラスク5個入 Takarazuka Revue」を宝塚大劇場内レビューショップⅠで、発売致します。

CAFE OHZANの“大人可愛い”世界観で、宝塚歌劇の5つの組(花・月・雪・星・宙)をキューブラスクで表現致しました。

 

パッケージとリボンは、宝塚歌劇の世界観をイメージしています。

良質小麦、良質バターを使った風味豊かな生地を、濃厚なベルギー産のチョコレートでコーティング。
自分へのご褒美、大切なご友人への心を込めたプレゼントとして、是非、おすすめです。


■発 売 日 2021年1月1日(金・祝)
■商 品 名 宝塚大劇場オリジナル「キューブラスク5個入 Takarazuka Revue」
■販売価格 1,750円(税込)
■販売場所 宝塚大劇場内 レビューショップⅠ
■特記事項
・「レビューショップⅠ」では、ご予約ならびにお電話等でのご注文は承って おりません。
・「CAFE OHZAN」店頭ならびにオンラインショップでの販売はございません。

■宝塚歌劇公式HP
ニュースご案内 https://kageki.hankyu.co.jp/news/20201222_002.html

※12/23更新 お正月商品/店頭販売開始のお知らせ

12/23 18:30更新

 

いつもカフェオウザンをご利用いただきありがとうございます。

北日本や日本海側を中心とした大雪による交通規制等により、商品の到着に遅れが出ております。

お正月限定商品の店頭販売に関しまして、当初予定しておりました12月23日(水)開店と同時の販売開始が難しく、販売を延期させていただいておりました。

 

店頭販売開始日

2020年12月23日(水)

→商品到着次第、順次販売

※12/23 18:30現在 全店販売開始致しました。

 

お客様におかれましては、多大なるご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。

何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします

<お知らせ>年末年始の営業に関して

いつもカフェオウザンをご利用いただきありがとうございます。

年末年始のご配送及びお問合せ窓口の営業時間についてお知らせいたします。


ご注文について

・インターネットでのご注文:24時間承っております。

・お電話でのご注文:12月26日(土)~1月4日(月)までの間お休みを頂いております。

 1月5日(火)より、通常営業(平日10:00~17:00受付)となります。


お問い合わせについて

カフェオウザンでは、12月26日(土)~1月4日(月)までの間、お問合せ窓口の営業時間を変更させていただきます。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

12月25日(金)までは通常営業(平日10:00~17:00受付)となります。

〇:通常営業 10:00~17:00

 12/2612/2712/2812/29~1/31/41/5
メール × × 〇 × 〇 〇
 お電話 × × ×  × × 〇

休業期間中に頂きましたお問い合わせにつきましては、営業日に順次ご返答させていただきます。


お届けについて

カフェオウザンでは、12月29日(火)~1月3日(日)までの間、配送業務のお休みを頂きます。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

 

また、12月後半から1月の前半にかけまして、お荷物の集中と配送業者様の状況によりご指定の日時にお届け出来ない場合があります。

何卒ご承知おきの上、余裕をもってご注文をお願いいたします。

 

【年内お届けをご希望の場合】

12月24日(木)15:00までにご注文ください。

出来る限り年内にお届けできるよう、手配いたします。

 

【1月1日(金)~1月5日(火)頃までのお届けをご希望の場合】

12月27日(日)15:00までにご注文ください。

出来る限り年始にお届けできるよう、手配いたします。

 

※12月27日(日)15:00以降に頂きましたご注文に関しましては、1月4日(月)以降順次発送させていただきます。

ご注文順に発送致しますので、お早目のご注文をお願いいたします。

 

※12/28更新 大雪にともなう荷物のお届け遅延について

いつもカフェオウザンをご利用いただきありがとうございます。

ヤマト運輸様におきまして、北日本や日本海側を中心とした大雪による交通規制等により、全国から岩手県の一部地域あての荷物の荷受けを停止しておりましたが、再開いたしましたので、お知らせいたします。なお、一部地域で荷物のお届けに遅れが生じております。

■特に遅れが生じているお届け先地域: 北海道、秋田県、岩手県(北上市、奥州市、一関市、西磐井郡、胆沢郡)

上記以外の地域においても、降雪の状況に応じて一時的に集配を見合わせる可能性がございます。 お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお、今後の積雪等の天候状況や、年末年始における交通渋滞、荷物のお取り扱いの状況などにより、一時的にお届けに遅れが生じる場合がございます。

お客さまにおかれましては、日数の余裕を持ってお荷物をお出しいただきますようお願い申し上げます。

大切なお客様へ 転売サイトにご注意ください

大切なお客様へ 転売サイトにご注意ください

 

平素より弊社商品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

ショッピングモールやフリマサイトなど、インターネット上の各種サイトにおいて、弊社の商品が不当な価格で転売されております。

2020年9月現在、amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピング、Wowma!等のショッピングモールには出店しておりません。

弊社のインターネット通販サイトは下記のみとなっております。
・公式オンラインストア(URL:https://onlineshop.cafe-ohzan.com/
・各百貨店が運営するオンラインストア
・一部のギフト専用オンラインストア

お客様には、くれぐれもご注意頂くとともに、弊社公認サイトをご利用頂きますようお願い申し上げます。

他業者の転売商品につきまして、弊社では流通経路を確認することができないため、品質や安全性のお約束ができません。
一切の責任を負いかねますのでご注意ください。
また、返品や交換、未着等のお問合せにもご対応致しかねます。

弊社では、今後も品質と美味しさを第一に、お客様にお喜び頂ける商品作り、ご提供をして参ります。

皆様のご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせはこちら
メールでのお問い合わせ:info@ohzan.jp
お電話でのお問い合わせ:0120-129-683

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